Aquesta política explica qui tracta les teves dades quan et poses en contacte a través del web comunicaras.com, per a què les fem servir, quant de temps les guardem i què pots fer en qualsevol moment per controlar-les. Està escrita perquè s’entengui: si després de llegir-la et queda algun dubte, escriu-nos i te’l resolem.
1. Qui és el responsable del tractament
- Responsable: Aleix Colom Saborit (treballador autònom)
- NIF: 79277694Y
- Adreça: Carrer Sol, 9 — 08170 Montornès del Vallès (Barcelona), Espanya
- Web: https://comunicaras.com
- Contacte general: acolom@comunicaras.com
- Exercici de drets en matèria de protecció de dades: infocomunicaras@gmail.com
No s’ha designat cap delegat de protecció de dades, perquè l’activitat no es troba en cap dels supòsits en què la normativa ho exigeix.
2. Quines dades recollim i com
Només recollim les dades que ens facilites tu mateix a través dels formularis de contacte del web. Concretament:
- Nom i cognoms
- Telèfon
- Adreça electrònica
- El text lliure on expliques la teva consulta
Al web no hi ha registre d’usuaris, ni àrea privada, ni compres en línia. Tampoc no demanem ni recollim dades de categories especials (salut, ideologia, creences, origen ètnic, afiliació sindical, orientació sexual o dades biomètriques). Si n’incorpores voluntàriament al text de la consulta, et demanem que no ho facis: no ens calen per atendre’t.
3. Per a què fem servir les dades i amb quina base legal
- Atendre la teva consulta i, si escau, enviar-te informació sobre els serveis de formació. Base jurídica: el teu consentiment (article 6.1.a del RGPD), que dones en enviar el formulari i que pots retirar quan vulguis.
- Gestionar la contractació quan la consulta acaba en un encàrrec. Base jurídica: l’execució d’un contracte o l’aplicació de mesures precontractuals a petició teva (article 6.1.b del RGPD).
No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades.
4. Quant de temps conservem les dades
- Si demanes informació però no arribes a contractar cap servei: 2 anys des de l’últim contacte.
- Si contractes un servei: durant tota la relació i, un cop acabada, 6 anys per les obligacions de conservació de la documentació comptable del Codi de Comerç i 4 anys per la normativa tributària.
En aquest segon cas és important que ho sàpigues: mentre duren aquests terminis legals, l’obligació de conservar la documentació preval sobre el dret de supressió. Encara que ens demanis que esborrem les teves dades, hem de mantenir la documentació comptable i fiscal fins que caduquin aquestes obligacions. Passat aquest temps, les dades s’eliminen.
5. Qui més té accés a les dades
Les dades que ens facilites s’allotgen als servidors del proveïdor d’allotjament web Hostinger International Ltd., que actua com a encarregat del tractament i només hi accedeix per prestar el servei d’allotjament, amb un contracte que l’obliga a mantenir-ne la confidencialitat.
Fora d’això, no cedim les teves dades a tercers ni fem transferències internacionals més enllà del que s’indica en aquesta política.
6. Serveis de Google integrats al web
El web fa servir dos serveis de Google que impliquen una comunicació de dades pel simple fet de visitar-lo. Preferim dir-t’ho clarament:
- Google Fonts: les tipografies del web es carreguen des de servidors de Google, que en aquest procés reben l’adreça IP del visitant.
- Google Maps: a la pàgina d’inici hi ha un mapa incrustat que pot instal·lar galetes de Google. Aquest mapa es manté bloquejat fins que acceptes el bàner de galetes; si no l’acceptes, el mapa no es carrega i Google no rep aquestes dades.
Trobaràs el detall de les galetes que utilitza el web, la seva finalitat i com desactivar-les a la política de galetes.
7. Els teus drets
En qualsevol moment pots exercir els drets següents: accés (saber quines dades teves tenim), rectificació, supressió (amb els límits legals explicats al punt 4), oposició, limitació, portabilitat i no ser objecte de decisions automatitzades.
Per exercir-los, només cal que escriguis a infocomunicaras@gmail.com indicant quin dret vols exercir i acreditant la teva identitat. La resposta és gratuïta i te la donarem en el termini màxim d’un mes.
També pots retirar el consentiment quan vulguis, sense que això afecti la licitud del tractament fet abans de retirar-lo.
Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es), que és l’autoritat de control competent.
8. Seguretat de les dades
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades i evitar-ne la pèrdua, l’alteració o l’accés no autoritzat: connexió xifrada al web, accés restringit a la informació i proveïdors d’allotjament que ofereixen garanties suficients. Cap sistema no és infal·lible al cent per cent, però ens comprometem a mantenir aquestes mesures actualitzades.
9. Veracitat de les dades
Les dades que ens facilites han de ser certes, exactes i actualitzades, i respons de la seva veracitat. Si ens facilites dades d’una altra persona, has d’haver-la informat prèviament del contingut d’aquesta política i comptar amb el seu permís.
10. Menors d’edat
Aquest web no s’adreça a menors de 14 anys i no en recollim dades conscientment. Si detectem que hem rebut dades d’un menor de 14 anys sense el consentiment de qui n’exerceix la pàtria potestat o tutela, les eliminarem. Si ets pare, mare o tutor i creus que això ha passat, escriu-nos a infocomunicaras@gmail.com i ho resoldrem de seguida.
11. Canvis en aquesta política
Aquesta política pot actualitzar-se per adaptar-la a canvis normatius o a novetats del web. Publicarem sempre la versió vigent en aquesta mateixa pàgina.